亞摩士電腦.維修.買賣

亞摩士電腦.維修.買賣

搜尋
 
 

結果按:
 


Rechercher 進階搜尋

廣告合作伙伴

免费论坛


您沒有登錄。 請登錄註冊

亞摩士電腦.維修.買賣 » 亞摩士電腦討論區 » RMA維修申請

RMA維修申請

上一篇主題 下一篇主題 向下  內容 [第1頁(共1頁)]

1 RMA維修申請 于 周六 1月 18, 2014 8:35 pm

親愛的顧客您好:
感謝您選用十銓的產品,如有任何技術及相容性問題,可至產品常見問題查詢,亦或於本網站之線上諮詢中心線上留言給客服人員。
如果想進一步送修您的十銓產品,請填寫完整之客戶聯絡方式/產品規格及故障原因描述等資訊於下列RMA表格。
下載RMA表單
送修注意事項
 
01請下載RMA申請書並填妥資料後E-mail至本公司客服信箱[email=rma@teamgroup.com.tw?subject=RMA]rma@teamgroup.com.tw[/email];俟獲得RMA編號後,請列印一份申請表格隨產品一併寄回以下地址:
(23511) 新北市中和區建一路166號3樓 十銓客服中心 收。
02產品如缺本公司商標,請隨件附上購買發票單據影本。
03若該產品屬新品不良【請將產品連同發票至原購買商家for新品換貨事宜】
04【規格欄】請將產品主要規格詳細填寫(如記憶體容量、頻率、DDR1 、DDR2 、SODIMM…等);另【故障欄】請簡述產品故障現象。
05儲存性產品送修時(如硬碟、隨身碟、記憶卡…等),消費者務必自行將資料備份,本公司不提供資料備份之服務;如因維修過程造成資料遺失或損壞,本公司概不負責。 
06非相關必要配件,請勿隨維修品寄回,本公司對其將不負保管與回寄之責任。
07申請維修物件若非十銓產品,須由顧客自行負擔回寄郵件費用。
08若於14天內無收到回寄申請單與產品,此申請單自動作廢,需重新申請新的RMA編號。
09本公司免費維修作業僅限保固期內及非使用不當損壞之產品。
10本RMA申請表格填寫不全、不清或未檢附應附發票影本,恕不受理。
貼補維修運送郵資
凡是購買十銓全系列產品,如遇需維修更換的情形,台灣消費者將產品直接寄送至十銓客服中心收,後續在收到歸還的產品時,十銓客服人員會貼心地附上30元的郵資,以貼補消費者運送過程的支出。

檢視會員個人資料 http://amos.888bbs.tw

上一篇主題 下一篇主題 回頂端  內容 [第1頁(共1頁)]

這個論壇的權限:
無法 在這個版面回復文章